為不斷提升科服公司各項(xiàng)目管理品質(zhì)及服務(wù)水平，有效提升客戶滿意度與忠誠度，強(qiáng)化公司品牌美譽(yù)度，科服公司于8月18日、19日兩天針對(duì)公司管理人員組織了一場別開生面、內(nèi)容飽滿的培訓(xùn)。
本次特訓(xùn)營，公司特邀請(qǐng)閆靜怡老師為科服物業(yè)小伙伴兒們帶來了《不同業(yè)態(tài)項(xiàng)目之物業(yè)管理服務(wù)特訓(xùn)營》專題培訓(xùn)，閆老師就五塊內(nèi)容：不同業(yè)態(tài)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)特性及客戶需求對(duì)比分析；新建項(xiàng)目物業(yè)承接查驗(yàn)管理；運(yùn)營項(xiàng)目物業(yè)移交接管驗(yàn)收；品質(zhì)管理源于用心服務(wù)與細(xì)節(jié)把控；物業(yè)專業(yè)外包管理展開深入講解，層層剖析每塊的重點(diǎn)、難點(diǎn)及機(jī)會(huì)，學(xué)員們積極思考，分組討論，通過多種形式的課堂互動(dòng)，讓學(xué)員們更好的理解，更高效的理清工作思路，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。
培訓(xùn)是短暫的，收獲是充實(shí)的。通過兩天的培訓(xùn)大家已能熟悉物業(yè)項(xiàng)目在所處的不同階段及不同業(yè)務(wù)板塊涉及的業(yè)務(wù)范圍與具體內(nèi)容，并清晰自身應(yīng)重點(diǎn)掌握的綜合能力與業(yè)務(wù)技能技巧，科服物業(yè)人在今后的工作中將努力提升自己，勇敢迎接更多挑戰(zhàn)，為科服公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量！
