“嘩嘩嘩，嘩嘩嘩”， 2017年12月10日晚19：05左右文萃廣場(chǎng)接電108-2室天花板污水管爆裂，水點(diǎn)拍打地面的聲音有力而急促，蘇州工業(yè)園區(qū)獨(dú)墅湖科技服務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱科服公司）工程值班人員張磊立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)外面的溫度只有2攝氏度，張磊連雨衣都沒(méi)來(lái)及穿就毫不猶豫的沖勁店鋪，爬到天花板內(nèi)查看漏水原因，可能是水的洶涌，也可能是天花板內(nèi)太黑太滑，張磊一個(gè)踉蹌從高處摔了下來(lái)，身上全濕透了，還沾了滿身灰，張磊師傅欲起身再上去，但發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能再用力攀爬，科服其他人員立即將張磊師傅送到醫(yī)院進(jìn)行急救。
查出水管因?yàn)檎撀?，?dǎo)致污水不斷從管內(nèi)噴涌而出，但此刻廣場(chǎng)上的工程師傅張磊被送去醫(yī)院，科服公司立即安排了其他工程師傅，包括科研公寓工程俞雪江、芭菲酒店工程沈全男、包琦，C區(qū)工程楊龍飛等都相繼趕來(lái)支援，由于事發(fā)緊急，又是在天花板上維修，工程師傅只能彎腰作業(yè)，加上溫度過(guò)低，水流速度過(guò)快，給工程師傅的維修工作帶來(lái)很大困難。他們臨時(shí)成立了維修小組，分工合作，工程師傅們臨危不亂，迅速切斷電源以免造成短路失火，給廣場(chǎng)和店鋪造成進(jìn)一步危害，通知樓上商戶停止使用水管，由于水管是整根脫落，加上天花板上的操作空間極其狹小，工程師傅為了接上水管，光是鋸條就拉斷了5根，在不能直立工作的環(huán)境下，三個(gè)人利用杠桿硬是一寸寸的撬起水管進(jìn)行銜接，下面配合師傅遞工具的人員也是一刻不敢放松，擔(dān)心著天花板上的一舉一動(dòng)，刺鼻的氣味和污水混合在工程師傅們的身上沖刷，在寒冷的夜里他們沒(méi)有一句抱怨，沒(méi)有一次退縮，不斷改變著姿勢(shì)，臉上露出任勞任怨的表情，他們用行動(dòng)向我們?cè)忈屖裁唇胸?zé)任，什么叫堅(jiān)持，什么叫不怕苦不怕累！
入冬的天氣，尤其是夜里的溫度驟降的很厲害，凌晨的時(shí)候已經(jīng)降到了零下，工程師傅們的分工仍在繼續(xù)，他們的身影在月光的映襯下，顯得那么巍峨挺拔，讓人暫時(shí)忘記了寒冷，直到凌晨三點(diǎn)才修補(bǔ)完畢，歷經(jīng)6個(gè)多小時(shí)的搶修，他們，還給商戶一個(gè)正常營(yíng)業(yè)的店鋪，自己確已經(jīng)筋疲力盡，滿身的泥巴，油污和水的混合物，在零下的寒冬里讓人不禁擔(dān)心起來(lái)，而他們確露出一個(gè)月牙狀的微笑......
第二天的早上，商戶的負(fù)責(zé)人連連道謝，她說(shuō)：“沒(méi)想到水管脫落的如此嚴(yán)重，你們竟能連夜修復(fù)好而不耽誤我們第二天的營(yíng)業(yè)，遇到這么負(fù)責(zé)的物業(yè)我們真是太幸運(yùn)了，感謝你們！”她握著我們的手，感激之情溢于言表。
是的，這就是科服公司，他們不畏嚴(yán)寒，不畏困難，只做爭(zhēng)分奪秒的維護(hù)，只為能給商戶及時(shí)解決問(wèn)題，他們，是這個(gè)嚴(yán)冬的一股暖流，給這個(gè)嚴(yán)冬增添了別樣溫暖！
