這是發(fā)生在東南大學(xué)項目的一個驚心事件，當(dāng)天正值酷暑難耐，蘇州工業(yè)園區(qū)獨墅湖科技服務(wù)有限公司（以下簡稱科服公司）項目部東南大學(xué)南工院110室、112室企業(yè)報修空調(diào)故障，項目上立刻聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修，上午8點45分空調(diào)維修邢師傅從南工院樓頂搶修完后回到項目辦公室，臉色非常難看，趴在桌上，東大項目部立刻給邢師傅喝下鹽汽水，利用平時培訓(xùn)的防暑措施先讓邢師傅平躺下來，口服了十滴水和藿香正氣口服液，并同時按摩合谷穴和人中穴，過了不久邢師傅仍稱胸口悶，東大項目經(jīng)理立刻反應(yīng)這是嚴(yán)重中暑，需要馬上送至醫(yī)院搶救，隨后安排了4名保安將其接送至獨墅湖科教創(chuàng)新醫(yī)院進(jìn)行搶救。
此時的邢師傅已經(jīng)意識模糊并伴有抽搐癥狀，院方稱病情非常嚴(yán)重需轉(zhuǎn)院，“快點撥打120急救！”東大項目經(jīng)理一邊安排聯(lián)系維保方的負(fù)責(zé)人，一邊撥打120，此刻邢師傅已經(jīng)被推進(jìn)搶救室進(jìn)行輸氧，不一會兒，120的搶救車到了，我們一路跟到九龍醫(yī)院，隨后維保方的負(fù)責(zé)人也在趕到了現(xiàn)場。
經(jīng)過緊張的45分鐘，邢師傅的意識開始逐漸清醒，他握著我們項目經(jīng)理的手說：幸虧你們及時處理，及時搶救，不然我的后果真不堪設(shè)想！“這都是我們應(yīng)該做的，當(dāng)時只想著你千萬不能出事，多虧了公司平時做的防暑培訓(xùn)，真是幫了邢師傅一個大忙了”這是東大項目經(jīng)理在面對維保單位的不斷感謝時說的一句話。
就當(dāng)大家都平靜回歸工作中后，邢師傅仍不忘感謝，昨日手捧錦旗送到了東大物業(yè)辦公室，這不僅是感受到了科服的真誠和溫暖的內(nèi)心表達(dá)，更是對科服物業(yè)服務(wù)的高度肯定。公司在不斷提升業(yè)務(wù)水平的同時，也全面培養(yǎng)了員工的應(yīng)知應(yīng)會知識，用心服務(wù)我們的客戶，堅守社會責(zé)任，為科服口碑和物業(yè)行業(yè)貢獻(xiàn)力量，傳播社會大愛 。
