科服公司抓細節(jié),重服務
天下難事,必做于易,天下大事,必做于細。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷,近日,蘇州工業(yè)園區(qū)獨墅湖科技服務有限公司(以下簡稱科服公司)為提高我司在業(yè)界的競爭力,提高保安員的服務水平,在人才市場為在職保安員舉辦了一系列培訓活動。
保安是公司服務的第一道窗,一舉一動都表現(xiàn)出保安的素質(zhì)和企業(yè)的服務水平,在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,此次培訓由王國斌經(jīng)理親自講解保安員應知應會的具體內(nèi)容、要求明確、解說親和、舉例生動,保安員都以積極的態(tài)度和飽滿的精神接受培訓,眾人無不認真聽講。
在整個培訓實踐活動過程中,著重對保安立崗姿勢進行指導與糾正,尤其對立正、跨立和敬禮等基本動作要領(lǐng)的講解,并手把手指正錯誤之處,幫助保安員在立崗時更好得體現(xiàn)出精、氣、神,同時更好得提高公司與個人的整體形象。
通過此次對保安的職業(yè)行為規(guī)范等知識的講解與實踐,大家都努力提高自身思想水平,同時懂得如何加強安全意識與應急防護,職業(yè)素養(yǎng)逐步得到提高,工作效率改善情況也有待在未來的工作中展現(xiàn)。