為打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,緊跟行業(yè)前沿技術(shù)。近日,蘇州獨(dú)墅湖科教發(fā)展有限公司子公司蘇州工業(yè)園區(qū)科技服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱科服公司)組織項(xiàng)目經(jīng)理一行先后到蘇州、上海、南京等地進(jìn)行“對(duì)標(biāo)”學(xué)習(xí)。
我們懷揣激動(dòng)的心情,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)到蘇州移動(dòng)通信,上海城匯大廈,南京新百和南京國(guó)家廣告產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行一路的參觀學(xué)習(xí),分別拜訪了東吳物業(yè),高力國(guó)際和長(zhǎng)城物業(yè),業(yè)內(nèi)位居前沿的物業(yè)公司帶頭人帶領(lǐng)我們先后參觀了展廳,高壓配電房,消防水泵房,冷庫(kù)機(jī)房,監(jiān)控室,電梯機(jī)房等設(shè)備房,其配套設(shè)施齊全,采用高科技技術(shù),保證安全,高效,整齊的管理環(huán)境。我司人員非常認(rèn)真的對(duì)待本次參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一邊參觀,一邊與解說(shuō)員進(jìn)行溝通和探討,小到展示柜,提示板的擺放,大到消防用具的檢測(cè),施工管理,設(shè)備房的電子網(wǎng)絡(luò)管理等,每道工序的可圈可點(diǎn)之處都即刻記錄下來(lái)。反思對(duì)照我們本項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng),找到差距,縮短差距,超越管理。
在參觀了各項(xiàng)設(shè)備機(jī)房之外,我們還特意去南京學(xué)習(xí)了“一應(yīng)云”智能系統(tǒng)的運(yùn)用,現(xiàn)場(chǎng)人員從版面展示,資料搜集,設(shè)備名稱,工單處理,智能掃碼等功能都詳細(xì)做了一一介紹,讓我們深感系統(tǒng)智能化的便捷和準(zhǔn)確,很大程度的提高了工作效率,縮短了工作周期,保證了工作質(zhì)量,提升了工作反饋和業(yè)主滿意度,一部手機(jī)聯(lián)系住現(xiàn)場(chǎng),物業(yè)和業(yè)戶,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的今天展示出無(wú)比優(yōu)越的社會(huì)地位,這種管理運(yùn)用和服務(wù)理念是物業(yè)行業(yè)未來(lái)的風(fēng)向標(biāo),我們也將緊隨其后,跟上時(shí)代的步伐。
通過(guò)本次走出去學(xué)習(xí),使我們開(kāi)闊了眼界,拓寬了思路,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),從小處細(xì)節(jié)追求無(wú)微不至的服務(wù),抓緊一點(diǎn)一滴的檢查,不放松任何一處隱患,到大處設(shè)施設(shè)備的引進(jìn),維修維保的定期保養(yǎng),各類系統(tǒng)化的管理思路的靈感,都讓我們此次的參觀受益匪淺,科服公司也將持續(xù)保持開(kāi)放的學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)行業(yè)先行做法,博采眾長(zhǎng),不斷提升公司知名度和美譽(yù)度。