比賽現(xiàn)場氣氛緊張激烈,但忙而不亂,嚴(yán)密有序,比賽時間僅有3分鐘,隨著裁判一聲“比賽開始”,各位員工認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)的鋪床操作規(guī)程完成了鋪床單、套被套、套枕套等全部程序,期間不得有任何反復(fù)操作或繞床跑動、跪床、手臂撐床等違規(guī)行為,嚴(yán)格的比賽規(guī)則并沒有使員工退縮,反而激發(fā)了員工的挑戰(zhàn)勁頭,最終奪得了一,二,三等獎的桂冠,員工的成就和喜悅溢于言表。
此次活動的開展,使客房部員工接受了一次很好的鍛煉,找到了自身操作中的不足,不僅提高了員工技能,增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊精神,樹立了良好的對客形象,更重要的是激發(fā)員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的熱情,營造了一種積極向上的良好氛圍,并以此帶動客房部服務(wù)水平的不斷提高。